FLUÊNCIA DIGITAL PARA IDOSOS EM OFICINA DE FERRAMENTAS DE TELEFONE MÓVEL COM FOCO EM SEGURANÇA

Autores

• Gabriel Schwerz Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0007-1115-7803
• Marcia E. J. Kniphoff da Cruz Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0000-0003-2865-3890
• Tainã Ellwanger Tavares Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0001-8796-6101
• Gustavo Baumgarten Seelig Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0008-4925-4753
• Pedro Henrique Holler Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0008-7298-5554
• Leonel Tedesco Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0000-0003-3010-8197
• Antônio Borba Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0003-3920-4369
• Adriano Bombardieri Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0000-9430-5398
• Éwillyn Machado E. Frantz Universidade de Santa Cruz do Sul https://orcid.org/0009-0007-3244-326X

DOI:

https://doi.org/10.17058/rjp.v15i1.20288

Palavras-chave:

Idosos, Inclusão Digital, Dispositivos Móveis, Segurança na Internet

Resumo

Este trabalho apresenta um relato da oficina intitulada ‘Tecnologias Digitais: Celular e Informática para Idosos’, desenvolvida pelo Projeto Unisc Inclusão Digital em parceria com o Programa Universidade do Adulto Maior. O objetivo da oficina foi capacitar os idosos participantes no uso de tecnologias, como os dispositivos móveis, mais especificamente telefones móveis, com foco em segurança na Internet, pois, no Brasil, os golpes digitais contra a população idosa aumentaram significativamente em 2024. Este trabalho enquadra-se na Pesquisa-Ação, Bibliometria Quantitativa e Qualitativa. Para a organização da oficina foram realizadas reuniões de planejamento, avaliação e desenvolvimento das atividades. A análise do feedback dos participantes sobre a oficina demonstrou satisfação dos idosos com seu aprendizado e com a dinâmica das aulas. Os participantes afirmam ter desenvolvido novos conhecimentos e mais confiança na utilização dos seus telefones móveis. Muitos idosos destacaram a falta de tempo e paciência dos familiares para ensinar sobre as ferramentas digitais, o que torna a oferta da oficina ainda mais necessária. A oficina proporcionou uma experiência enriquecedora, com apresentações detalhadas e atividades práticas sobre as funcionalidades dos telefones móveis pertencentes aos idosos. O Projeto Unisc Inclusão Digital, em parceria com o Programa Universidade do Adulto Maior, pretende dar continuidade na promoção da inclusão digital dos idosos, contribuindo para o desenvolvimento das habilidades necessárias à fluência digital com a devida segurança na Internet, bem como, incentivar a comunicação e a socialização, essenciais para essa faixa etária.

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