Tecnologia da informação no processo de planejamento de vendas e operações

Autores

  • Eduardo Henrique Frey Universidade de Caxias do Sul
  • Paulo Henrique da Cruz Braz Universidade de Caxias do Sul
  • Marlete Vargas Frey Universidade de Caxias do Sul
  • Marcia Rohr Cruz Universidade de Caxias do Sul
  • Maria Emilia Camargo Universidade de Caxias do Sul

DOI:

https://doi.org/10.17058/cepe.v0i45.6914

Palavras-chave:

Planejamento de vendas e operações, Tecnologia da informação, Integração

Resumo

O estudo apresenta as formas de apoio oferecidas pela Tecnologia da Informação (TI) dentro do modelo Sales and Operations Planning (S&OP) propiciando um processo ágil e seguro de planejamento. Um modelo referencial do S&OP foi selecionado e utilizado para identificar as etapas do processo. O estudo foi realizado por meio de estudo de múltiplos casos em empresas de máquinas agrícolas do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi através de entrevista com roteiro de questões direcionadas a gerentes, supervisores e responsáveis pela manufatura e planejamento. O estudo demonstra como o S&OP apoiado pela TI automatiza a extração e formatação de dados reduzindo o tempo da preparação da informação e auxiliando a tomada de decisão.

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Publicado

2017-06-27

Edição

n. 45 (2017): Janeiro/Junho

Seção

Artigos

Licença

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Como Citar

Tecnologia da informação no processo de planejamento de vendas e operações. (2017). Estudos Do CEPE, 45, 52-73. https://doi.org/10.17058/cepe.v0i45.6914