SEGURANÇA DO PACIENTE UMA ANÁLISE ACERCA DA NOTIFICAÇÃO DE EVENTOS

Autores

• Ana Paula Agostinho Alencar Universidade Estadual do Ceará http://orcid.org/0000-0002-6262-4279
• Rhanna de Carvalho Universidade Estadual do Ceará https://orcid.org/0000-0002-3406-9685

DOI:

https://doi.org/10.17058/rips.v8i2.19298

Palavras-chave:

Segurança do Paciente; , Notificação de Eventos;, Cuidados em Saúde;

Resumo

Introdução: a segurança do paciente é pauta mundial nas agendas de gestão, justificada pela incidência de falhas relacionados à assistência à saúde. Método: estudo retrospectivo, descritivo e quantitativo, realizado em uma Policlínica tipo II de assistência especializada no Estado do Ceará. Os dados foram coletados em janeiro de 2023. A amostra foi composta por 21 notificações espontâneas, realizadas de junho a dezembro de 2022. Após a coleta, os dados foram organizados no programa Microsoft Excel® 14.0 versão 2010, analisados pela estatística descritiva simples e apresentados em gráficos. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética sob o número do Parecer: 5.969.403. Resultados: Quanto as causas dos erros, prevaleceram as notificações relacionadas a métodos 47,6%, seguido de métodos e pessoas com 28,6 % e relacionado as pessoas com 14,3 %. Os tipos de eventos predominantes, foram as não conformidades em 46,20 % das notificações, em seguida os eventos sem danos e dano leve com 9,5% cada. Quanto aos setores notificados, destacam-se os que possuem gerenciamento direto pela enfermagem, observação e exames invasivos com 28,6% das notificações, e a Central de Material de Esterilização com 14,3%. Relativamente aos setores notificantes, o almoxarifado realizou 28,6% das notificações, a farmácia 23%, a qualidade 14,3%, os laudos, colonoscopia e endoscopia realizaram 9,5% cada. Conclusão: as falhas e erros podem estar associadas em sua maioria com causas ligadas a pessoas e métodos, ou seja, diretamente relacionado a atitudes comportamentais.

Palavras-chave: Segurança do Paciente; Notificação de Eventos; Cuidados em Saúde.

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