“O Uso Do QFD Como Ferramenta Para Otimizar a Usabilidade De Produtos: Um Estudo exploratório”. Tecno-Lógica 19, no. 1 (maio 8, 2015): 43–50. Acesso em agosto 25, 2025. https://seer.unisc.br/index.php/tecnologica/article/view/5506.