Rede Interorganizacional: inovação em serviços a partir da implantação da bilhetagem eletrônica em empresas de transporte público da região metropolitana de Porto Alegr. Redes, [S. l.], v. 14, n. 3, p. 186–210, 2009. DOI: 10.17058/redes.v14i3.1068. Disponível em: https://seer.unisc.br/index.php/redes/article/view/1068. Acesso em: 25 ago. 2025.