“UTILIZAÇÃO DO DMAIC (DEFINE, MEASURE, ANALYZE, IMPROVE, CONTROL) PARA DIAGNÓSTICO DE UMA ORGANIZAÇÃO, ATRAVÉS DE UM CHECK LIST”. Revista Jovens Pesquisadores 5, no. 1 (maio 5, 2015). Acesso em agosto 25, 2025. https://seer.unisc.br/index.php/jovenspesquisadores/article/view/5474.